Zetes Belgique >
Références >
Transport & Logistique >
NPX
Puissance et efficacité du système de preuve de livraison
Preuve de livraison électronique de Zetes
Forte d'un système de preuve de livraison en temps réel, la jeune entreprise NPX acquiert un avantage concurrentiel
Dominé par des acteurs expérimentés, le marché de la messagerie est un marché saturé. Pour un novice comme NPX, il peut s'avérer difficile d'y mettre un pied . Voilà pourquoi la jeune entreprise s'est adressée à Zetes pour trouver la bonne technologie afin de sortir du lot et d'optimiser son retour sur investissement. Résultat ? Un système novateur de preuve de livraison , qui consolide l'avantage concurrentiel de NPX en améliorant la qualité de ses services et en réduisant les coûts d'exploitation. En effet, en trois ans seulement, le fournisseur de services B2B figure parmi les cinq ténors du secteur.
Qui a fait ses preuves
Zetes s'est chargée de toute la mise en œuvre, de la fourniture du matériel et des logiciels à l'assistance après-vente et à la maintenance des systèmes. Les clients étiquettent leurs colis à l'aide de codes-barres 2D imprimés à cet effet, qui sont ensuite lus à chaque étape du processus. Un logiciel sophistiqué d'application sans fil développé par Zetes permet aux dispositifs portables et à la base de données centrale de communiquer via le serveur.
Système robuste et fiable
La solution complète de preuve de livraison de Zetes offre de nombreux avantages aux clients de NPX et optimise amplement ses processus :
• Terminaux portables avec Imager relevant les moindres détails de tout colis
• Interface en ligne pour suivre tout colis et toute transaction
• Accès instantané aux informations du client via des fichiers de données portables
• Preuve de livraison sécurisé et fiable
• Réduction considérable des transactions papier
• Données complètes relatives à la gestion de la relation client
• Aptitudes à générer des rapports de façon intelligente sur les habitudes des clients
Valeur ajoutée à chaque étape
De nombreux responsables de NPX avaient déjà collaboré avec Zetes. Ce sont la réputation dont jouit Zetes en matière de conception de solutions performantes de preuve de livraison et son savoir-fraire confirmé en matière d'assistance à la clientèle qui ont poussé NPX à choisir Zetes pour ce projet. Zetes allie une connaissance approfondie des produits au savoir-faire et à l'expérience nécessaires pour surmonter les problèmes initiaux inévitablement liés à toute mise en œuvre.
Télécharger l'étude de cas complète