Hogere snelheid en minder fouten voor Logosys

Logosys vergroot snelheid en nauwkeurigheid dankzij voice orderpicking

Logosys levert logistieke diensten aan de farmaceutische industrie. Haar distributiecentrum voert dagelijks 12.000 pick bewegingen uit met meer dan 5000 verschillende artikelen, van voorgeschreven geneesmiddelen tot dialysevloeistoffen in speciale verpakkingen die zeer voorzichtig moeten worden behandeld. Omdat de systemen al eerder gemoderniseerd waren met RF data terminals voor papierloos orderpicken en bevoorrading, wilde Logosys de productiviteit en nauwkeurigheid nog verder verhogen ter versterking van haar competitief voordeel in dit uiterst veeleisende marktsegment.

Een gestroomlijnd proces

Het bestaande Warehouse Management Systeem (WMS) van Logosys bestuurde al alle processen van de goederenontvangst, de orderverwerking, de automatische bevoorrading en de verzending. Om de al lage foutmarge van 0,5% nog verder te verlagen, onderzocht Logosys een aantal opties, waaronder RF terminals en pick by light oplossingen. Na een uitgebreide analyse koos Logosys voor de Zetes voice oplossing die draait op Vocollect Talkman terminals.

Snel, nauwkeurig en handsfree werken

De innovatieve oplossing van Zetes maakt het voor orderpickers mogelijk om in hun natuurlijke taal online met het WMS te communiceren . Alle orderinstructies worden via de headset ontvangen en bevestigd met een eenvoudig controlenummer dat opgegeven wordt via de geïntegreerde microfoon. Het systeem heefteen aantal opvallende e resultaten voor Logosys opgeleverd:

• Productiviteitsstijgingen tot 15%
• Vrijwel geen pickfouten (< 0,1 %)
• Handsfree werken zonder papier
• Grotere motivatie onder de medewerkers
• Minimale trainingsperiode vereist
• Verbeterde proceskwaliteit

Beter dan verwacht

De voice orderpickoplossing van Zetes omvatte training, systeemsoftware, de voiceterminals zelf en een complete after-sales serviceen onderhoud. Logosys is zo tevreden met de resultaten dat het Zetes ook heeft benaderd voor de implementatie van haar voice-oplossing voor het inventory management.