Zetes België >
Referenties >
Post- & Koerierdiensten >
TNT
TNT heeft Zetes gekozen voor een robuuste, betrouwbare en volledig beheerde mobiele oplossing
Managed services bij TNT
100% beschikbaarheid voor TNT met Zetes’ mobiele oplossing en managed services
In de snelle wereld van de express logistiek staat TNT onder constante druk om haar klanten realtime te rapporteren over de status van elke levering. TNT vertrouwde op de bewezen ervaring van Zetes om de Belux-chauffeurs uit te rusten met mobiele scanners voor het monitoren van elke schakel in de logistieke keten.
Mobiele scanners als een managed service
Zetes werd behalve voor de sterkte van de geadviseerde oplossing ook geselecteerd voor de innovatieve full-service aanpak. Als onderdeel van die full-service oplossing is Zetes volledig verantwoordelijk voor het voorraadbeheer, onderhoud, reparatie en de reserveonderdelen voor alle 620 Symbol MC9000 GPRS scanners die door de chauffeurs van TNT in de Belux worden gebruikt.
30 minuten garantie
Elke chauffeur die bij het magazijn een defecte scanner rapporteert, ontvangt binnen 30 minuten een correct werkend vervangend exemplaar. Die belofte heeft Zetes tot op heden steeds waargemaakt.
Innovatie met toegevoegde waarde
Door tegen een vaste prijs te garanderen dat alle scanners beschikbaar zijn en perfect werken, bespaart Zetes voor TNT en haar partners kostbare tijd. Verder wordt het onderhoud volledig transparant en probleemloos uitgevoerd. Daardoor kan TNT doen waarin ze het best is: uw pakketten zo snel mogelijk bezorgen.
Download de complete case study